b99a-র নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১

সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b99a প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "b99a") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী b99a-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পৃক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

b99a শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

১.১ আইনের প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। b99a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ৩

জমা ও উত্তোলন নিয়মাবলী

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

b99a বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতি স্বীকৃত নয়।

৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমা: সকল পদ্ধতিতে ৳২০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট

উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তরিত হবে। উত্তোলনে বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ তহবিলের উৎস

আপনি নিশ্চিত করছেন যে জমাকৃত সকল অর্থ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত এবং এটি আপনার নিজস্ব সম্পদ। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৪ প্রত্যাখ্যাত লেনদেন

b99a যেকোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে তা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে অতিরিক্ত যাচাই নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।

ধারা ৫

বেটিং ও গেমিং বিধি

৫.১ বেটিং নিয়মাবলী

একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম ব্যাহত হলে b99a সেই গেমের ফলাফল বাতিল বা পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বাজিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। কোনো খেলা স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বাজির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে, যা বেটিং বিভাগে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং অর্জিত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ধারা ৭

দায়িত্বশীল গেমিং

b99a দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আয়ের উৎস হিসেবে এটিকে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন এবং সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা সাময়িক স্থগিতাদেশের ব্যবস্থা করতে পারি।

৭.১ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য সহায়তা দলের কাছে আবেদন করুন। b99a এ ধরনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে।

ধারা ৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৯.১ b99a-র পক্ষ থেকে বাতিল

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে b99a যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের অপব্যবহার।
• নিষিদ্ধ সফটওয়্যার ব্যবহার।

৯.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বাতিল

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অনুরোধ করতে পারেন। বাতিলের আগে ব্যালেন্সে থাকা যেকোনো বৈধ অর্থ উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাসের অর্থের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

b99a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।